为了提升企业形象及增强员工个人素质的形象,2019年12月11日我司在公司五楼会议室展开企业商务礼仪培训。各部门及产业园公司、惠州公司全体员工参加了本次培训。
五楼会议室
本次培训内容主要围绕:座次礼仪;餐宴礼仪;客户接待礼仪;仪态礼仪四点展开,其中包括:待客座次、会议座次、餐宴座次、乘车座次、合影位次、行进位次;纸巾使用、点菜礼仪和规则、敬酒祝酒;握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、奉茶饮茶礼仪、送客礼仪、迎接与送别;坐姿、站姿、微笑、眼神、声音、敬语。
与讲师互动示范
大家在培训的过程中对讲师提出的问题,都积极表达了各自不同的见解,五个小时的培训时间里,大家的听课情绪一直很高涨。在学习过程中,我们获得了很多知识,仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问,一个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、得体着装等方面的要求。
通过这次商务礼仪培训让大家受益匪浅,课堂中还不时有员工的互动、讲师的示范。从领导到员工每个人都对礼仪知识文化有了新的认识,感触颇深的体会到商务礼仪的重要性。
今后公司会举办更多相关的培训,不断地学习,一步一步完善自己,塑造员工的职业形象;提升公司的公众形象。